新型コロナウイルスの感染拡大が旅行に与える影響として最も厄介なのが、「緊急事態宣言」など自治体からの自粛要請ですよね・・。
特に、緊急事態宣言！来県は「慎重に判断」をとかって言われるといろんな意味で自粛せざるを得ませんが・・。
飛行機や公共交通機関は普段通り運航していたりすると、自粛に伴うキャンセル料はバッチリ掛かるわけです。
いっそ欠航とかになってくれると完全に払い戻しが受けられるんですが、自粛要請だとあくまで「自分の判断による旅行の取りやめ」ですので、キャンセル料は自己負担になるんです。
「いつ、緊急事態宣言のような不測の事態がおこるか？」を気にして、なかなか旅行の予約に踏み切れない！！って方も多いのではないかと思います。
そして、そんなコロナによる自粛キャンセルのキャンセル料まで、一定額負担してくれる・・というアメックスのカード付帯無料保険「キャンセルプロテクション」の特別措置が、2020年9月30日まで期間延長中です。
例えば9月の連休の旅行等を計画している方は、取り敢えずアメックス（ゴールドカード以上）で予約しておくと、万が一のキャンセルの際も一定額の補償が受けられるのでちょっとだけ安心ですね。
早速、超絶お得なアメックス「キャンセルプロテクション」の特別措置を解説します。
目次
キャンセルプロテクションとは？
アメリカンエキスプレス・カードのゴールドカード以上の券種には、「キャンセル・プロテクション」という、旅行やイベント等のキャンセル料を一部負担してくれる保険が無料で付帯します。
しかしながら、このキャンセル・プロテクション、実は普段はほとんど・・いや全く使えない保険なんですよね。
どこが使えないかと言うと、保険適用となるキャンセル理由の範囲が信じられないくらい狭い（笑）。
- カード会員、配偶者または親もしくは子供が死亡した場合
- カード会員、配偶者または親もしくは子供が病気か傷害により入院した場合
- カード会員、配偶者または親もしくは子供が傷害により通院する必要性が生じた場合
- カード会員が社命出張により海外旅行をキャンセルする必要が生じた場合（アメックスビジネスゴールドカード、アメックスビジネスプラチナカードは対象外）
ちなみに、普段の補償理由がこちらです。こんなことが起こったら旅行どころじゃないし、保障どころでもありませんよ（笑）。
が・・・そこはさすがアメックス。
完璧に空気を読み、新型コロナウイルスの感染拡大に伴う自粛要請や渡航禁止によってキャンセルした旅行、イベント等のキャンセル費用に対し、ほぼ無条件で1請求当たり最大10,000円を負担する、期間限定の特別措置を打ち出しています。
これ、絶対に知っておいて損はない特別措置ですし、万が一のコロナ自粛キャンセルを躊躇して、なかなか旅行の予約に踏み出せないでいる方は、この補償制度を上手く利用することでかなり精神的な負担が楽になります。
早速、このアメックスの特別措置の概要をご紹介します。
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アメックスが新型コロナ関連キャンセル費用負担の特別措置！
では、早速2020年4月10日にアメックスが発表した、旅行やイベントなどのキャンセル費用負担に係る特別措置の内容をご紹介します。
- 通常のキャンセル・プロテクションに追加して、新型コロナウイルスの感染拡大に伴う自粛要請や渡航禁止によってキャンセルした旅行、イベントなどのキャンセル費用に対して、期間限定の特別措置で補償を行う
まず、特別措置の概要が上記の通りです。
通常のキャンセル・プロテクション制度は・・これ冒頭にも記載した通りはっきり言って全然使えない制度ですが、このキャンセル・プロテクションの範囲が特別に拡大されています。
本来ならこのキャンセル・プロテクションの対象とならない新型コロナウイルスの感染拡大に伴う自粛要請や渡航禁止によってキャンセルした旅行・イベントなどのキャンセル費用が、期間限定で特別に補償対象になるんです。
折角のキャンセル・プロテクション制度・・新型コロナで出番があるかと思ったら一切使えない・・という批判を受けての対応なのか、アメックスの真意はよく分かりませんが、この措置により、かなり対象範囲が拡大するんです。
折角年会費高いアメックスゴールドカード以上を持っている！って方は、夏の旅行は絶対にアメックスで予約すべきですね。
特別措置の内容・対象期間
この特別措置の内容と対象期間がこちら。
2020年9月30日（水）までに予約し、2020年4月1日（水）～2020年9月30日（水）の対象期間内の旅行やイベントなどのサービスのキャンセル料に相当する自己負担分が特別手当金の支給対象になります。
※当初は6月30日までだったんですが、期間が9月末まで延長されました。
つまり、この特別措置、これからの夏～秋（9月末まで）の旅行に十分使えるんです。
秋にGoToトラベルキャンペーンで旅行しようかな・・でもコロナでキャンセルせざるをえなくなったら嫌だな・・と思っていた方は、これ絶対に利用すべきだと思いますね。
なお、この保険免責金額は1,000円となっており、キャンセル費用が1,000円未満の場合は「免責」となり特別措置手当金（保険金）の支払いはありません。
そして、1,000円～10,000円未満の場合は実費（かかった分）負担、そして、10,000円を超えた場合は10,000円が上限です。キャンセル料が1件50,000円でも、特別措置手当金は10,000円が上限になります。
また、請求については何件でも行うことができますが、特別措置手当金が受給できるのは、件数問わず30,000円が上限です。
3件×10,000円、もしくは10件×3,000円、どちらもでもOKですが、上限は30,000円です。
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対象カード
そして、この特別措置の対象となるカードがこちらですね。
この特別措置はアメックスゴールドカード以上のカードのサービスである「キャンセル・プロテクション」の適用範囲の拡大、という位置づけなので、対象は同じくアメックスゴールドカード以上のカードになります。
アメックスゴールドカード以上・・というとハードルが高く感じるのですが、SPGアメックスやANAアメックスゴールドカードなど陸マイラーなら持っている確率の高いカードも対象ですので、意外に対象となる方も多いのではないでしょうか。
ただ、このキャンセル・プロテクションサービスは、対象となる旅行やイベントなどの支払いを該当のアメックスカードで支払っていることが適用の条件です。
他のカードや現金で支払った旅行やイベントなどのキャンセル費用は残念ながら補償の対象にはなりません。
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支払い理由・対象サービス
そして、この特別措置で最大のポイントがこちら、「特別措置手当金の支払い理由」です。
- 通常のキャンセル・プロテクションでは対象とならない、新型コロナウイルスに伴う渡航禁止や活動自粛等
これ、本当に超絶支払い理由が拡大されているんです。なんと、活動自粛でも支払理由になります。
ちなみに、冒頭で全く使えない・・と酷評した、本来のキャンセル・プロテクションの支払理由だと、例えば病気の理由で支払を受ける場合、通院では不可です。
入院しないとダメなんです。ちなみに私、これまで入院したことがありません。入院って・・かなりレアですよね？
また、社命出張によりキャンセルする場合は、海外旅行をキャンセルする場合しか適用対象になりません。
この超絶ハードル高かったキャンセル・プロテクションの請求理由が、まさかの「活動自粛」でも適用対象になるんです。
もちろん、キャンセルなんかはしたくはありませんが、コロナは何をしでかすか分かりませんからね。
万が一の「お守り」代わりに、このキャンセルプロテクション、利用価値は十分あると思います。
- 国内旅行契約、海外旅行契約に基づくサービス
- 旅館、ホテルなど宿泊施設の提供およびそれに付帯するサービス
- 航空機、船舶、鉄道、自動車などによる旅客の輸送
- 宴会、パーティーの用に供する施設の提供およびそれに付帯するサービス
- 運動、教養などの趣味の指導、教授または施設の提供
- 演劇、音楽、美術、映画などの公演、上映、展示、興行
また、このキャンセル料の特別手当支給対象となる、通常のキャンセル・プロテクションの対象サービスは上記の通りです。
そして、この特別措置では新たに「レストラン予約（ポケットコンシェルジュ）」も、追加で対象になっています。
このキャンセル・プロテクションの対象サービスは実は意外に広いので、上記に該当する旅行や飲食などを予約する際は、是非該当のアメックスカードを利用して予約してください。
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請求フロー
そして、最後にご紹介するのがこちら。請求フローです。
①のとおりキャンセル・プロテクションに係る各種必要書類を整え、②一旦キャンセル・プロテクション係まで連絡する必要があります。
- アメリカン・エキスプレス・キャンセル・プロテクション係
- 電話番号：0120-860-420（通話料無料）
- 営業時間：9:00～17:00（土日祝休）
新型コロナ対応のため電話がつながりにくいことがあります。その場合は時間をずらすなどしてください。
電話して対象となることを確認した上で、請求書と必要書類を送付すれば、請求は完了です。
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キャンセル・プロテクションの真価を見せる時！
コロナ感染拡大で・・例えば自治体独自の緊急事態宣言が発令されたため、交通機関や施設は運航や営業はしているんだけど自粛のためキャンセルする。
このリスク、まだまだ結構大きいですよね。
そして、この場合旅行キャンセルは自己都合となり、キャンセル料がかかる場合がほとんどです。
そんな時、このアメックスのキャンセルプロテクションの特別措置を利用すれば、最大10,000円分のキャンセル料が戻ってくるんです。
コロナ感染拡大を受けた活動自粛でも特別手当金の支給対象になりますから、これは9月末までの旅行を計画している方は利用しておくべきでしょう。今後もアメックスを利用しよう！と思える、超絶男前の対応だと思います。
この特別措置の詳細は、こちらのアメックス公式HPから確認ができます。
また、キャンセル・プロテクションの概要は、こちらの公式HPから確認ができます。お持ちのカードの「補償規定」をご参照ください。
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